Política de privacidad

Royal Chimney Sweep & Duct Cleaning NJ limpia, inspecciona y repara chimeneas y limpia conductos de secadora y ductos de aire en viviendas del norte y el centro de Nueva Jersey. Esta política explica qué información recoge este sitio web, para qué y quién puede verla. Las llamadas telefónicas no entran aquí, solo este sitio y su formulario.

En este sitio no se vende nada ni hay cuentas de usuario. Puede llamar al (888) 329-6712 o enviar el formulario de presupuesto y eso es todo lo que el sitio le pide.

El formulario de presupuesto pide su nombre, un teléfono y, si quiere, un correo electrónico. También pide dónde está el trabajo (calle, ciudad, estado y código postal) y qué servicio necesita. Además puede contarnos cualquier cosa que debamos saber antes de la visita y añadir hasta cinco fotos. Solo son obligatorios los campos marcados como tales.

El formulario también le pregunta, en dos casillas aparte, si acepta recibir mensajes de texto sobre su solicitud y mensajes de texto de marketing, y las casillas que usted marque se envían con la solicitud. Las dos son decisión suya, y la sección sobre mensajes de texto (SMS), más abajo, explica qué cubre cada una.

Un formulario enviado lleva también la dirección de este sitio web, su dirección IP y el tipo de navegador que usa, para saber desde qué sitio web llegó la solicitud y poder filtrar el spam. Lo que escriba en el formulario y no envíe se queda en su navegador.

Si usted llega a este sitio desde un anuncio en línea, la dirección de la página puede incluir un identificador de clic del anuncio (como gclid, wbraid o gbraid). Cuando usted envía un formulario, ese identificador se envía con él para que sepamos qué anuncios traen solicitudes. No lo identifica por su nombre.

El servidor que entrega estas páginas guarda un registro de acceso estándar (dirección IP, tipo de navegador, hora de la visita) para mantener el sitio en marcha y seguro. No se usa para perfilar a los visitantes.

Este sitio web usa Google Analytics, un servicio de medición de Google LLC. Registra las páginas que usted visita y cómo las usa, una ubicación aproximada obtenida de su dirección IP y el tipo de dispositivo y navegador que usa, y coloca sus propias cookies para distinguir una visita de otra. Usamos esto para contar visitas y mejorar el sitio web. Esta información no se vende. Vea cómo usa Google estos datos, y sus opciones, en https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Cuando usted envía un formulario, Google Analytics también puede detectar el correo electrónico, el teléfono y la dirección que usted escribió y enviarlos a Google en forma de hash (convertidos en un código que no muestra el texto original), para que Google pueda medir qué visitas terminan en una solicitud.

Este sitio web también usa Cloudflare Web Analytics, un servicio de medición de Cloudflare, Inc. que cuenta las visitas a las páginas y los tiempos de carga sin cookies y sin seguirlo a usted por otros sitios web.

Este sitio web cuenta algunas interacciones anónimas, como los toques en el número de teléfono, los clics en botones y el inicio o el envío de un formulario, junto con la página donde ocurren. Nuestra plataforma web, LunOS, guarda estos recuentos sin cookies y sin su nombre, teléfono ni correo electrónico, y se usan solo para entender qué páginas ayudan a los visitantes a contactarnos.

Algunas páginas de este sitio web muestran un mapa de Google Maps, un servicio de Google LLC. El mapa se carga desde Google, que puede colocar sus propias cookies y recibir su dirección IP. En este sitio web el mapa solo se carga cuando usted decide abrirlo.

Si cambia opciones en el panel de accesibilidad, esas preferencias se guardan en su navegador, en el almacenamiento local y en una cookie llamada lunos_a11y, para que sigan en la página siguiente. Los dos guardan solo esas preferencias, y la cookie dura hasta un año, salvo que usted la borre. Como toda cookie, su navegador la envía de vuelta a este sitio con cada página que pide, y no se usa para nada más.

Para bloquear el spam, nuestros formularios usan Cloudflare Turnstile, una verificación de seguridad de Cloudflare, Inc. que lee información técnica de su navegador y su dispositivo. No usa cookies publicitarias.

Usamos sus datos para responder a la solicitud que envió, por teléfono o correo, o por mensaje de texto sobre su solicitud y sus citas si usted aceptó recibirlos, y para guardar un registro del trabajo de modo que la siguiente conversación empiece donde terminó la anterior. Si además marcó la casilla de marketing, que es aparte y opcional, podemos enviarle por mensaje de texto recordatorios de mantenimiento de temporada y ofertas ocasionales. No usamos sus datos para nada más, salvo lo descrito más arriba.

Los formularios nos llegan a través de LunOS, la plataforma web que aloja este sitio, que los guarda para nosotros. LunOS no los usa para sus propios fines. Más allá de eso, su información se queda en este negocio, salvo lo descrito en la sección de analítica. No la vendemos ni la cambiamos por nada.

Los enlaces a nuestra ficha de Google, al mapa y a las reseñas le llevan a Google, donde se aplica su propia política de privacidad.

Guardamos una solicitud mientras sea útil para el trabajo al que se refiere y después como parte de los registros normales del negocio. Si nos lo pide, borramos la suya antes.

Puede preguntar qué información tenemos sobre usted, pedir una corrección o pedir que la borremos. Llame al (888) 329-6712 o use el formulario de presupuesto. Nuestro horario de oficina es de 7 a. m. a 9 p. m., todos los días.

Este sitio no responde a las señales de No rastrear. La página de Google enlazada en la sección de analítica explica sus opciones sobre Google Analytics.

Este sitio es para adultos que organizan trabajos en una vivienda. No recogemos a sabiendas información de menores de 13 años y borraremos la que encontremos.

Cuidamos razonablemente lo que nos envía, pero ningún sitio web ni correo está libre de todo riesgo. Envíe solo lo que le parezca bien compartir por un formulario web.

Si esta política cambia, la nueva versión aparecerá en esta página con una fecha nueva arriba.

Las preguntas sobre esta política o sobre su información pueden ir al (888) 329-6712 o por el formulario de presupuesto. El horario de oficina es de 7 a. m. a 9 p. m., todos los días. Reservas en línea 24/7.

Cuando usted marca la casilla de consentimiento SMS en un formulario de este sitio web, Royal Chimney Sweep & Duct Cleaning NJ usa el número de móvil que nos indica para enviarle los mensajes de texto que aceptó recibir: respuestas a solicitudes de servicio y recordatorios de citas.

Si además marca la casilla de marketing, que es aparte y opcional, podemos enviarle recordatorios de mantenimiento de temporada y ofertas ocasionales.

No compartiremos información de móviles con terceros ni con empresas afiliadas con fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero.

La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda HELP para ayuda o STOP para cancelar en cualquier momento. Para recibir ayuda también puede contactarnos en (888) 329-6712. El consentimiento no es condición de compra. Las condiciones completas del programa SMS están en nuestros Términos del servicio.